【緊急】消費者庁『ベアーズホームは悪質業者なので気を付けてください』

トイレなどの水回りの修繕を2980円から行うと宣伝していた業者について、実際には高額な料金を請求されたというトラブルの相談が相次いでるとして、
消費者庁は法律に基づきこの業者の名前を公表して注意を呼びかけています。

消費者庁が名前を公表したのは、関東や関西で水回りの修繕業務などを行っている神戸市の業者「ベアーズホーム」です。

消費者庁によりますと、この業者は、ホームページで「水のトラブル即解決！」「合計2980円～3万5000円」などと宣伝していましたが、実際にトイレのつまりやお風呂の水漏れなどで依頼すると見積書を提示することなく作業を行い、相談者は平均で18万円の料金を支払っていたということです。

この業者に関する相談は去年1月からことし5月末までで135件寄せられていて、中にはホームページの広告に著名なタレントが起用されていたことから、信用して依頼したという相談者もいたということです。

https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250731/k10014881091000.html